Warunki Użytkowania

Warunki korzystania z witryny

Ultrak Security Systems Sp. z o.o. („ADI”) zajmuje się obsługą przedmiotowej witryny http://www.adiglobal.com/pl. Jesteśmy spółką zarejestrowaną w Polsce, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, Wydział XIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000021786, NIP 7251001093, mającą siedzibę pod adresem ul. Santocka 39, 71-083 Szczecin, o kapitale zakładowy w wysokości 700 000 PLN. Główny adres spółki do prowadzenia działalności handlowej to ul. Santocka 39, 71-083 Szczecin. Adres e-mail: sales.pl@adiglobal.com.

Niniejsze Warunki korzystania z witryny razem z Oświadczeniem o ochronie prywatności określają warunki dotyczące korzystania z przedmiotowej witryny. Warunki korzystania z witryny mogą być od czasu do czasu zmieniane. Odwiedzając witrynę i korzystając z niej, użytkownik zawiera z ADI umowę dotyczącą korzystania z witryny ADI zgodnie z niniejszymi Warunkami korzystania z witryny. Jeśli użytkownik nie akceptuje tych Warunków korzystania z witryny, prosimy o opuszczenie witryny.

Zastrzegamy sobie prawo do wycofania lub zmiany witryny w dowolnym czasie bez powiadomienia oraz bez żadnych zobowiązań wobec użytkownika w razie jej niedostępności. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, ograniczenia lub wycofania prawa użytkownika do dostępu do witryny w dowolnym czasie bez powiadomienia. Użytkownik może wypowiedzieć niniejszą umowę dotyczącą korzystania z witryny ADI, zaprzestając korzystania z witryny ADI lub usuwając z niej swoje konto.

Usługi dostępne w witrynie ADI obejmują: informacje o produktach, dostępności, cenach, stanie zamówienia (śledzenie stanu zamówienia za pośrednictwem witryny ADI po zalogowaniu się lub przez powiadomienia e-mail wysyłane z witryny ADI), historii zamówionych produktów i transakcji oraz procesie zamówienia.

Zakup przez internet

Wszystkie transakcje sprzedaży towarów za pośrednictwem witryny ADI podlegają Warunkom sprzedaży dostępnym pod adresem https://adiglobal.pl/warunki-sprzedazy, włączonym do niniejszych Warunków przez odwołanie i uzupełnionym poniższymi postanowieniami.

Wymagania techniczne związane z korzystaniem z witryny ADI

Aby korzystać z witryny ADI, konieczne jest posiadanie:

Użytkownik powinien się upewnić, czy posiadane przez niego sprzęt i oprogramowanie spełniają powyższe kryteria i umożliwiają mu korzystanie z witryny ADI.

Proces zamawiania

Zamówienie złożone przez użytkownika stanowi dla nas ofertę zakupu towaru/towarów wskazanych w zamówieniu. Po złożeniu zamówienia na kupno danego towaru od ADI w witrynie ADI zostaje wyświetlony komunikat potwierdzający, że otrzymano zamówienie. E-mail z potwierdzeniem zamówienia stanowi potwierdzenie, że otrzymano zamówienie. Nie stanowi natomiast potwierdzenia przyjęcia oferty użytkownika w sprawie zakupu zamówionego towaru/towarów.

Dostępność

W witrynie ADI umieszczamy informacje o dostępności większości, ale nie wszystkich sprzedawanych produktów. Mimo naszych starań w informacjach o dostępności mogą pojawić się błędy. Dostępność towarów będziemy weryfikować podczas przetwarzania zamówienia.

Informacja o prawach autorskich ADI

ADI upoważnia użytkownika do kopiowania dokumentów opublikowanych w witrynie ADI wyłącznie w celach niekomercyjnych lub do użytku osobistego pod warunkiem, że zostaną w nich zachowane wszelkie informacje o prawach autorskich i własności intelektualnej. O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej, żadne z postanowień zawartych w tym paragrafie nie może być interpretowane jako udzielenie licencji lub przyznanie praw w ramach praw autorskich należących do ADI lub jakichkolwiek spółek holdingowych, spółek powiązanych, pomiotów zależnych lub dostawców treści ADI. Żadne z materiałów dostępnych w witrynie ADI nie mogą być przechowywane ani w jakikolwiek sposób rozpowszechniane (w tym między innymi drogą elektroniczną, mechanicznie, przez skanowanie, fotokopiowanie lub nagrywanie) bez wcześniejszej pisemnej zgody ADI.

Znaki towarowe i oświadczenie o własności intelektualnej

Wszelkie treści zawarte w witrynie ADI, w tym tekst, grafika, logo, ikony przycisków, obrazy, klipy audio, dane cyfrowe do pobrania, kompilatory danych i oprogramowanie, stanowią własność ADI oraz dostawców treści ADI i są chronione międzynarodowymi przepisami w zakresie prawa autorskiego.

Żadne z postanowień zawartych w niniejszych Warunkach korzystania z witryny nie może być interpretowane jako przyznanie przez domniemanie, na mocy zasady estoppel lub w inny sposób jakichkolwiek licencji do jakichkolwiek patentów, znaków towarowych lub innych praw własności intelektualnej ADI (oraz spółek powiązanych i podmiotów zależnych ADI) ani jakichkolwiek osób trzecich. ADI (spółki powiązane i jej podmioty zależne) nie udzielają żadnych zapewnień ani gwarancji, że użycie informacji zawartych w witrynie nie będzie stanowić naruszenia takiego patentu, znaku towarowego lub innych praw własności intelektualnej ADI (oraz spółek powiązanych, holdingowych i podmiotów zależnych ADI) lub jakichkolwiek osób trzecich.

Dodawanie komentarzy

ADI może udostępniać blogi, na których użytkownicy mogą publikować swoje komentarze widoczne dla ADI i innych użytkowników. ADI nie sprawdza komentarzy przed ich opublikowaniem i dlatego nie ponosi odpowiedzialności za ich treść. Będzie jednak według własnego uznania edytować lub usuwać materiały, gdy uzna to za konieczne lub gdy otrzyma powiadomienie o nieodpowiednich lub niezgodnych z prawem treściach. Do publikowania komentarzy nie wymaga się rejestracji w witrynie. Należy pamiętać, że ADI niekoniecznie popiera treści publikowane przez użytkowników. Dodając komentarze, użytkownik powinien unikać:

Dostęp do witryny ADI i bezpieczeństwo konta

Użytkownik jest odpowiedzialny za:

W celu uzyskania dostępu do witryny ADI lub niektórych z oferowanych przez nią zasobów użytkownik może zostać poproszony o podanie pewnych szczegółów dotyczących rejestracji lub innych informacji. Podanie przez użytkownika w witrynie ADI informacji prawdziwych, aktualnych i kompletnych jest dla niego warunkiem korzystania z witryny ADI. Użytkownik zgadza się, że wszystkie informacje udzielane przez niego na potrzeby rejestracji w witrynie ADI lub w innym celu podlegają polityce prywatności ADI, a także wyraża zgodę na wszelkie działania podejmowane przez ADI w związku z informacjami użytkownika zgodnie z polityką prywatności ADI.

Użytkownik potwierdza, że korzysta z witryny ADI wyłącznie w celach biznesowych oraz że korzysta z oferowanych usług w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą. Ponadto oświadcza, że nie będzie zezwalać nieuprawnionym osobom trzecim na dostęp do witryny ADI bądź jej części z wykorzystaniem jego nazwy użytkownika, hasła lub innych informacji o zabezpieczeniach. Użytkownik zgadza się niezwłocznie poinformować ADI o każdym nieuprawnionym dostępie lub wykorzystaniu nazwy użytkownika albo hasła bądź jakimkolwiek innym naruszeniu zabezpieczeń. Ponadto użytkownik oświadcza, że po zakończeniu każdej sesji wyloguje się z konta. Użytkownik powinien zachować szczególną ostrożność podczas logowania się na swoje konto z komputera publicznego lub współużytkowanego, aby inne osoby nie mogły zobaczyć lub zapisać jego hasła bądź innych informacji osobistych. ADI nie ponosi odpowiedzialności za żadne straty ani szkody wynikające z nieprzestrzegania postanowień niniejszego punktu.

Ograniczenia

Użytkownik zobowiązuje się, że nie będzie:

Ogólne postanowienia

Jeśli użytkownik odwiedzi witrynę ADI i zostawi w niej informacje (z wyłączeniem informacji osobistych, o których mowa w polityce prywatności w internecie), w tym pytania, komentarze lub sugestie związane z treścią witryny ADI, takie informacje uznaje się za jawne. W tym przypadku ADI nie będzie mieć żadnych zobowiązań w związku z nimi i będzie mieć prawo do ich powtarzania, używania, ujawniania i rozpowszechniania wśród innych użytkowników bez ograniczeń. ADI może wykorzystać pomysły, koncepcje, wiedzę know-how lub techniki zawarte w takich informacjach w dowolnym celu, w tym między innymi do opracowywania, produkowania i marketingu produktów wykorzystujących takie informacje.

W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ WŁAŚCIWE PRAWO KORZYSTANIE PRZEZ UŻYTKOWNIKA Z WITRYNY ADI I JEJ ZAWARTOŚCI ODBYWA SIĘ NA JEGO WŁASNE RYZYKO. WITRYNA ADI I JEJ TREŚĆ SĄ UDOSTĘPNIANE „W STANIE TAKIM, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ”, I „W TAKIEJ POSTACI, W JAKIEJ SĄ DOSTĘPNE”, BEZ ŻADNYCH GWARANCJI, CZY TO WYRAŹNYCH, CZY DOROZUMIANYCH. W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO WŁAŚCIWE ADI ORAZ ŻADNE OSOBY POWIĄZANE Z ADI NIE UDZIELAJĄ ŻADNYCH ZAPEWNIEŃ ANI GWARANCJI W ZWIĄZKU Z KOMPLETNOŚCIĄ, BEZPIECZEŃSTWEM, NIEZAWODNOŚCIĄ, JAKOŚCIĄ, DOKŁADNOŚCIĄ LUB DOSTĘPNOŚCIĄ WITRYNY ADI. BEZ WZGLĘDU NA POWYŻSZE ADI ORAZ ŻADNE OSOBY POWIĄZANE Z ADI NIE UDZIELAJĄ ŻADNYCH ZAPEWNIEŃ ANI GWARANCJI, ŻE WITRYNA ADI I JEJ TREŚĆ BĘDĄ DOKŁADNE, WIARYGODNE, WOLNE OD BŁĘDÓW BĄDŹ BĘDĄ DZIAŁAĆ NIEPRZERWANIE, ŻE BŁĘDY BĘDĄ NAPRAWIANE, A WITRYNA ADI LUB SERWER, ZA POMOCĄ KTÓREGO JEST ONA UDOSTĘPNIANIA, BĘDĄ WOLNE OD WIRUSÓW LUB INNYCH SZKODLIWYCH ELEMENTÓW ANI ŻE WITRYNA ADI BĘDZIE W JAKIKOLWIEK INNY SPOSÓB ZASPOKAJAĆ POTRZEBY LUB SPEŁNIAĆ OCZEKIWANIA UŻYTKOWNIKA. W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO WŁAŚCIWE ADI NIE UDZIELA ŻADNYCH GWARANCJI ZARÓWNO WYRAŹNYCH, DOROZUMIANYCH, USTAWOWYCH LUB INNYCH W ZWIĄZKU Z WITRYNĄ ADI, W TYM MIĘDZY INNYMI GWARANCJI CO DO WARTOŚCI HANDLOWEJ, BRAKU NARUSZEŃ PRAWA LUB PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.

GWARANCJE NA PRODUKT SĄ OPISANE W KAŻDYM DOKUMENCIE GWARANCYJNYM DOŁĄCZONYM DO PRODUKTU PRZEZ PRODUCENTA. ADI, SPÓŁKI HOLDINGOWE ADI, PODMIOTY STOWARZYSZONE I JEDNOSTKI ZALEŻNE ADI NIE DAJĄ ŻADNYCH ZAPEWNIEŃ I NIE UDZIELAJĄ GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, CO DO WARTOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU LUB JAKIEGOKOLWIEK INNEGO RODZAJU W ZWIĄZKU Z INFORMACJAMI LUB PRODUKTEM, DO KTÓREGO ODNOSZĄ SIĘ DANE INFORMACJE, Z WYJĄTKIEM ZAKRESU, W KTÓRYM TAKIE ZAPEWNIENIA LUB GWARANCJE STANOWIĄ USTAWOWE PRAWO UŻYTKOWNIKA I KTÓREGO NA MOCY OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA NIE MOŻNA WYKLUCZYĆ LUB OGRANICZYĆ. Informacje zawarte w witrynie mogą zawierać błędy typograficzne.

W zakresie dozwolonym przez prawo właściwe ADI, spółki holdingowe ADI, podmioty stowarzyszone lub zależne ADI, pracownicy, przedstawiciele, kierownicy lub dyrektorzy ADI w żadnym przypadku nie ponoszą odpowiedzialności względem jakichkolwiek osób lub podmiotów z tytułu szkód bezpośrednich, pośrednich, ubocznych, wtórnych ani odszkodowań specjalnych, wynikających z jakiegokolwiek użycia tej witryny lub jakiejkolwiek innej witryny, w której znajduje się łącze do witryny ADI, ani z tytułu utraconych przychodów, przerw w działalności, utraty programów lub informacji, nawet jeśli ADI, spółki holdingowe ADI, podmioty stowarzyszone lub zależne ADI zostały wyraźnie poinformowane o możliwości wystąpienia takich szkód. Bez względu na powyższe ADI nie wyklucza ani nie ogranicza swojej odpowiedzialności z tytułu rozmyślnego wprowadzenia w błąd ani uszkodzenia ciała lub śmierci w wyniku niedbalstwa ze strony ADI lub pracowników czy przedstawicieli ADI.

Reklamy osób trzecich oraz łącza do witryn osób trzecich

ADI może umieszczać w witrynie pewne reklamy lub łącza od osób trzecich, przy czym nie ponosi odpowiedzialności za treść takich reklam lub łączy ani za jakiekolwiek produkty, usługi lub inne materiały związane z takimi reklamami, również za jakiekolwiek witryny, do których prowadzą takie łącza, lub jakiekolwiek łącza zawarte w takich witrynach. W żadnym wypadku ADI nie ponosi odpowiedzialności bezpośrednio ani pośrednio za jakiekolwiek szkody bądź straty dotyczące lub wynikające z jakiegokolwiek zastosowania bądź wykorzystania jakichkolwiek reklam wyświetlanych w witrynie, produktów, usług czy też innych materiałów związanych z takimi reklamami, witryn osób trzecich, do których prowadzą łącza, lub wszelkich łączy zawartych w takich witrynach, bądź związane z poleganiem na takich reklamach, produktach, usługach lub materiałach dotyczących takich reklam, witryn osób trzecich, do których prowadzą łącza, lub wszelkich łącz zawartych w takich witrynach.

Procedura wnoszenia skarg

Ta procedura odnosi się do korzystania z witryny ADI i nie dotyczy reklamacji związanych ze sprzedanymi towarami.

Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli ADI nie wywiąże się ze swoich zobowiązań określonych w niniejszych Warunkach korzystania z witryny lub jeśli ADI wypełni te zobowiązania w sposób niezgodny z postanowieniami niniejszych Warunków korzystania z witryny.   

Reklamację można przesyłać pocztą elektroniczną na adres: sales.pl@adiglobal.com w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od daty uzyskania informacji o zaistnieniu przyczyny reklamacji. Reklamacja powinna opisywać problem stanowiący jej podstawę, a także zawierać dane użytkownika (imię i nazwisko, adres, adres e-mail). ADI zastrzega sobie prawo do skontaktowania się z użytkownikiem, jeśli wymagane będą dodatkowe informacje, a użytkownik jest zobowiązany udostępnić takie informacje bez zbędnej zwłoki.

W ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od daty otrzymania reklamacji zawierającej wszystkie wymagane informacje ADI przeprowadzi wewnętrzne postępowanie wyjaśniające i przekaże użytkownikowi podjętą decyzję lub poinformuje go, że potrzebuje więcej czasu na zakończenie postępowania.

Jeśli reklamacja nie może być rozpatrzona we wskazanym czasie, ADI poinformuje użytkownika e-mailem o powodach opóźnienia oraz czasie wymaganym do rozpatrzenia reklamacji, chyba że ADI będzie czekać na przekazanie dodatkowych informacji przez użytkownika.

Po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego ADI poinformuje użytkownika o jego wyniku i uzasadni podjętą decyzję. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na podany adres e-mail.

Przeniesienie praw i obowiązków

ADI może przenieść lub scedować swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków korzystania z witryny bądź przekazać je podwykonawcy bez powiadamiania lub zgody użytkownika. Użytkownik nie może przenieść, scedować ani przekazać swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków korzystania z witryny.

Prawo właściwe

ADI będzie dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów związanych z niniejszymi Warunkami korzystania z witryny. Jeśli użytkownik chce wystąpić na drogę sądową przeciwko ADI, musi to zrobić przed sądami polskimi, a zastosowanie będą miały przepisy prawa polskiego.